مزايا حلول VoIP للشركات الصغيرة
- 19 Apr, 2023
ما زلت تتساءل، هل يمكنك تطبيق حل VoIP على عملك الذي لا يزال صغير الحجم؟ هل سيكون سعره معقولاً؟ هل سيكون موفراً فعالاً للوقت والمال؟
في هذه الأسطر القليلة، ستجد كنز الإجابات التي تبحث عنها،
توفر حلول VoIP للشركات الصغيرة قدرة أكبر على الحركة والسرعة في اتصال آمن يوفر الوقت وموارد العمل، مما يسهل على عملك التشغيل والنمو.
دعنا نلقي نظرة على بعض فوائد تطبيق حل VoIP في المؤسسات الجديدة / الصغيرة:
- بنية تحتية أقل حاجة:
كل ما تحتاجه هو إنترنت جيد، ومقوي هاتف بروتوكول الإنترنت (IP PBX) يمكن أن يكون في المقر أو افتراضياً للمستخدمين الذين يعملون عن بعد، وهاتف بروتوكول الإنترنت (IP Phone) وكمبيوتر متصل.
- يوفر فواتير مكالماتك بنسبة 50% أقل:
لا مزيد من فواتير المكالمات بناءً على أسعار المكالمات المحلية أو الدولية، حيث أنها تستخدم الإنترنت فقط.
- إنه يوفر موارد الشركة.
- إنه يوفر موارد شركتك، لذلك لا تحتاج إلى العديد من هواتف IP لـ 6 أو 7 موظفين، يكفي واحد فقط لتزويدهم بخطوط مختلفة وإمكانية إجراء مكالمات متزامنة.
- لا تحتاج إلى التخلص من هاتفك التناظري، لا يزال بإمكانك دمجه مع النظام واستخدامه، أو يمكنك تجنب شرائه.
- لا تحتاج إلى توظيف العديد من الموظفين لتحويل المكالمات؛ إنها ميزة مدمجة في هاتف IP الخاص بك ويمكن القيام بذلك حتى من خلال إضافة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) إلى نظامك.
- لا تحتاج إلى مساحة واسعة لجميع الموظفين للالتزام بعملهم؛ يمكنهم الالتزام من أي مكان خارج مقر عملك مع سهولة الوصول للانضمام إلى الاجتماعات، ومناقشة النقاط، ومشاركة المستندات، ...إلخ. من خلال التطبيقات عبر الإنترنت التي يمكن استخدامها مع نظام VoIP الخاص بك مثل Zoom، وTeams، وSkype for business، ...إلخ.
- توفر الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:
لا يحتاج تثبيت النظام إلى مهندس، فهو في الغالب نظام توصيل وتشغيل، وإذا لزم الأمر فني فهو خلف بابك؛ لذلك لا تحتاج إلى الانتظار طويلاً للحصول على الدعم، وعند تثبيته يمكن إجراء جميع أعمال الصيانة الخاصة بك على الفور من خلال الوكلاء الفنيين عبر الإنترنت المتاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- معايير أمان عالية:
يتم الحفاظ على جميع حلول VoIP بمعايير أمان عالية للحفاظ على بيانات عملك مشتركة بأمان مع الأشخاص المعنيين.
- يدعم الحفاظ على العملاء وجذب عملاء جدد.