كيف تمكنك حلول مؤتمرات الفيديو "لوجيتيك" من تطوير اعمالك _ دراسة حالة
كيف تمكنك حلول مؤتمرات الفيديو "لوجيتيك" من تطوير اعمالك _ دراسة حالة
18 Mar, 2019
قام بنشرة: alvoip Collaborator
تفاصيل الموقف
الشركة: هويتشو.
الأماكن: فيتنام - شنتشن - المقر الرئيسي للشركة.
التحدي الرئيسي: تكاليف سفر باهظة الثمن وتواصل غير فعال بين موظفي الشركة.
قبل تطبيق حل لوجيتك للفيديو
في مرحلة البحث والتطوير للمنتجات الجديدة في هويتشو، كان من الضروري أن يلتقي المهندسون التنفيذيون في المكتب الرئيسي في شينزين ورئيس المصنع في فيتنام بشكل متكرر لمناقشة تفاصيل المنتجات.
نظرًا لتكاليف السفر الباهظة والتواصل غير الفعال، استغرق إصدار المنتجات الجديدة دورة طويلة، مما أثر بدوره على القدرة التنافسية للشركة. لم يتمكن رئيس قسم المبيعات على الخط الأمامي من العودة إلى المكتب الرئيسي إلا مرة واحدة شهريًا لأخذ المعلومات، واستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تتلقى الشركة رد فعل السوق على المنتجات.
بعد تلقي ملاحظات المشتريين في السوق، المزيد من البحث والتطوير يجب أن يحدث في أسرع وقت لتحسين المنتجات. لكن بسبب مشاكل التواصل، زادت مدة البحث و التطوير مما انعكس على تقدم الشركة.
لم تتمكن المكاتب الفرعية من المشاركة في اجتماعات المقر الرئيسي بصفة مستمرة، وكانت فقط تتبع التعليمات بشكل سلبي دون أي مشاركة. لذلك كان الموظفين يفتقرون إلى الإحساس بالانتماء و المشاركة في قرارات الشركة.
بعد إصدار منتج جديد، على المدرب السفر إلى كل فروع الشركة لتدريب الموظفين على المنتج الجديد. لكن كانت كفاءة التدريب قليلة والتكاليف مرتفعة جدًا.
بعد تطبيق حل لوجيتك للفيديو
لم تعد هناك حاجة للسفر و تضييع الكثير من الوقت الذي يمكن استغلاله لإدارة أشياء أخرى. جعلت لوجيتك الاجتماعات و كأنها وجه لوجه نتيجة لجودتها الفائقة ووضوحها الذي لا يقارن، . ساعدت سهولة الفيديو عالي الدقة و القدرة على مشاركة المستندات وكاميرات التكبير على نقل صورة كاملة لتفاصيل المنتجات الجديدة بين جميع الفروع المعنية، مما أدى إلى إدارة لا تصدق للوقت وتقصير دورة إصدار المنتج للأسواق.
بعد الاستعانة بحل لوجيتك، أصبح لأي شخص الانضمام و المشاركة فى مؤتمرات الفيديو الحصول على تعليقات فورية و التقرير إلى المقر الرئيسي. أمكن عقد العديد من الاجتماعات في وقت واحد لتبادل الملاحظات الفورية وتعديل المنتجات بناءً عليها. تخيل قسم للبحث والتطوير والمصنع في نفس المكان دون الحاجة للإنتقال البدني من مكتب العمل الخاص بك على الاطلاق.
أصبحت جميع فروع الشركة قادرة على الانضمام إلى اجتماعات المقر الرئيسي مما أدى إلى زيادة شعور جميع الموظفين بالانتماء و القدرة على المشاركة في إجراءات اتخاذ القرارات مما جعل الإدارة بدورها أكثر قدرة و كفاءة.
أما بالنسبة لمدربين الشركة، فأصبح إجراء الدورات التدريبية في فروع مختلفة في نفس الوقت موضوع سهل، وأيضًا يمكن بسهولة تسجيلها ومشاركتها مع الآخرين الذين فاتتهم دون الحاجة لهدر المزيد من الوقت و المجهود.
