كيف ستساعد انظمة مؤتمرات الفيديو شركتك خلال أزمة فيروس كورونا الحالية
كيف ستساعد انظمة مؤتمرات الفيديو شركتك خلال أزمة فيروس كورونا الحالية
23 Mar, 2020
قام بنشرة: alvoip Collaborator
لكثير من الشركات حول العالم بدأت في جعل موظفيها يعملون من المنزل إلى أجل غير مسمى بعد أزمة انتشار فيروس كورونا التي تضرب العالم حاليا. وعلى الرغم من أن العمل عن بعد سيكون تجربة جديدة بالنسبة للكثيرين، إلا أنه موجود بالفعل منذ سنوات وتحقق الكثير من الشركات الاستفادة منه.
أنظمة مؤتمرات الفيديو ساعدت على نشر هذه الفكرة عن طريق مساعدة الشركات على التواصل مع الموظفين بكفاءة عالية كما من الممكن لشركتك أن تفعل. وقبل أن تصنع قرارك وتحدد ما إذا كنت تريد شراء أحد أنظمة مؤتمرات الفيديو أم لا فيمكنك أن تتعرف على أنواع الأنظمة وتتعرف على ما يمكنها أن تقدمه لك خلال الأزمة الحالية في هذا المقال.
التواصل مع الموظفين العاملين عن بعد
تتيح أنظمة مؤتمرات الفيديو للشركات التواصل مع الموظفين بسهولة وهم خارج الشركة من خلال فيديوهات حية تجعل مجموعة من الأشخاص يتواصلوا في نفس اللحظة. هذا يعطي الإمكانية للفرق المختلفة داخل الشركة أن يتعاونوا على مشاريع مختلفة ويصنعوا مكتبهم الخاص عبر الانترنت.
وتوفر أنظمة مؤتمرات الفيديو الكثير من المميزات الأخرى التي تساعد على تحقيق تواصل وتعاون أفضل من خلال أدوات مختلفة تتواجد عبر نفس المنصة الموحدة حيث من الممكن تسجيل الفيديوهات أو تمويلها إلى صوت أو مشاركة الشاشة وغيرهم من المميزات المفيدة.
المقابلات بين شخصين
تشتهر أنظمة مؤتمرات الفيديو بتمكين الشركات من عمل مؤتمرات بعدد من الأشخاص ولكنها توفر في نفس الوقت إمكانية عمل محادثات بين شخصين فقط بنفس الكفاءة ومع تواجد الكثير من الأدوات المفيدة. هذا يمكن الموظفين من عمل مقابلات خاصة بين شخصين فقط كما يمكن قسم الموارد البشرية من إجراء المقابلات مع المتقدمين عبر الانترنت.
الدعم الفني بالفيديو
بدأت الشركات في استخدام أنظمة مؤتمرات الفيديو لتقديم دعم فني من خلال الفيديو لعملائهم بغرض توفير تواصل أفضل للعملاء عند حل مشاكلهم التقنية. الدعم الفني من خلال الفيديو بإمكانه زيادة إنتاجية قسم الدعم الفني وتوفير تجارب متميزة للعملاء الذين سيتم إرضائهم بالخدمة عالية الجودة والموفرة للوقت.