الفويب أو نقل الصوت عبر شبكة البيانات (الإنترنت) ، هو نظام اتصالات يوفر بديلاً للأنظمة التقليدية القائمة على السنترالات الأنالوج القديمة PBX - Private Branch Exchange - وبديل للشبكة الداخلية التلفونية المنفصلة عن الشبكات الأخرى في المبنى.يرجع إستخدام برتوكول الإنترنت (IP)  في الفويب (VoIP) الى الطريقة التي يتم بها تسليم المكالمات إلى المستخدمين خارج مبنى الشركة. تنتقل هذه المكالمات عبر الإنترنت ، بدلاً من الكابلات الثابتة التي تشغّلها شركات الاتصالات.

إذا كنت تستخدم خدمة مثل سكايب (Skype) للأعمال أو المكالمات الشخصية ، فأنت تستخدم أحد أشكال VoIP. أي اتصالات تجريها مع مستخدمي سكايب الآخرين تكون مجانية - لا يهم مكان تواجدهم في أى دولة. قارن ذلك بتكلفة إجراء مكالمات دولية عبر شبكات الهاتف التقليدية ستعرف الفرق.الفويب على نطاق تجاري ، كما سنوضح ، يعمل على نفس الأساس.المكالمات إلى مستخدمي الفويب الآخرين مجانية ، وهذا يمكن أن يعني توفير كبير في رسوم مكالماتك.

تعمل شبكات الفويب على توصيل الأشخاص داخل الشركة وخارجها. يمكن للشبكة الداخلية تشغيل شبكة محلية أو واسعة (LAN أو WAN) موجودة داخل المبنى أو مجموعة المبانى الخاصه بك. نظرًا لأن الشبكات المحلية أو شبكات WAN (الشبكات الواسعة) هي شبكات بيانات ، قد يضطر فريق تقنية المعلومات لديك إلى ترقية هذه الأجهزة لتحقيق جودة الخدمة وتحديد أولويات حركة المرور اللازمة للحصول على جودة صوت واضحة.

مع توفر هذا النوع من البنية التحتية في معظم الأماكن ، يمكن للموظفين استخدام هواتفهم فى أي جزء من مواقع الشركة للوصول إلى خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت الخاصة بهم. وهذا يمنح الموظفين قدرًا أكبر من الحركة والمرونة ، مما يتيح لهم إجراء المكالمات وتلقيها ، أو التحقق من البريد الصوتي ، أو الانضمام إلى مؤتمر ، حتى عندما يكونون بعيدين عن مكاتبهم. مع توافر شبكة لاسلكية للإتصال بالإنترنت أو الإنترنت على  شبكة الجوال، يمكن للموظفين الحصول على مزيد من حرية الحركة.

إن البديل لإعداد أو ترقية شبكة نقل البيانات الخاصة بشركتك لتزويدك بخدمة الفويب هو موفر الخدمة السحابية (cloud service provider). فهو يوفر البنية الأساسية حتى لا تتحمل أي تكاليف مسبقة. أنت تدفع رسمًا شهريًا لمزود الخدمة ، ويحق للموظفين الوصول إلى خدماتهم عبر اتصالات آمنة عبر الإنترنت.

لعمل مكالمات إلى جهات إتصال خارج مؤسستك ، هناك عدد من المسارات المحتملة. المكالمات إلى مستخدمي الفويب الآخرين في أي مكان في العالم تنتقل عبر الإنترنت ولا يتحملون أي رسوم اتصال. بينما تنتقل المكالمات الموجهة إلى غير مستخدمي الفويب عبر المسارات المعتاده لشركات الإتصالات وتتحمل رسوم المكالمات العادية.

يمكنك أيضًا إعداد روابط للمستخدمين العاديين ، مثل المكاتب الفرعية أو العاملين بالمنزل ، عبر المسارات المعروفة باسم الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN). تستخدم شبكات VPN الإنترنت كجهاز نقل كما تتيح مستويات أمان غير متوفر على شبكة الأنترنت العامة.وبالتالى سيتم توجيه المكالمات الخاصة بهم عبر الأنترنت بدون تحمل أى رسوم.

يمكنك أيضًا استخدام الشبكات الخاصة (VPN) لإنشاء "مؤسسة موسعة" مع العملاء والموردين وشركاء العمل الآخرين. يمكن أن يساعد استخدام الفويب بهذه الطريقة في تحسين اتصالات سلسلة التوريد وزيادة الكفاءة وبناء علاقات أقوى مع شركائك.

التطورات الحديثة في قدرات الهاتف الذكي تجعل من الممكن توفير خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت على هاتفك النقال ، مثل مندوبي المبيعات ، وسائقي النقل أو مهندسي الخدمة. إذا كان لديهم هاتف ذكي ، فيمكنهم استخدام شبكات بيانات موفر خدمة الهاتف الجوال كقناة منخفضة التكلفة للمكالمات الصوتية وخفض تكاليف مكالماتهم. كما يمكنهم الوصول إلى الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من نقاط الاتصال اللاسلكي في الفنادق أو المقاهي أو الأماكن العامة لإجراء مكالمات عمل.

لمعرفة المزيد عن الفويب ولمشاهدة أفضل منتجات الفويب بأرخص الأسعار في السوق السعودي أضغط هنا على الرابط .أو تحدث معنا مباشرة على رقم (920013450).

.