خدمات الPBX المستضاف الموجودة حاليا كافية بالنسبة للكثير من الشركات بحيث لا يفكروا في الحصول على حل أكثر تخصيصا لهم. ولكن في نفس الوقت هناك الكثير من الشركات الأخرى التي تحتاج إلى حلول مخصصة لتناسب عملها.
 
 ولحسن الحظ، إنشاء نظام مخصص لا يحتاج إلى التصميم من الصفر وبناءه من البداية حيث يمكن البدء بوضع التخصيصات فوق نظام مفتوح المصدر من خلال أحد أدوات PBX المتاحة والمتنوعة.
 
 هذه البرامج مفتوحة المصدر ليس لها حقوق ملكية مما يعني إمكانية استخدامها مجانا والتعديل عليها ونشرها دون مساءلة قانونية والأهم من ذلك أن الكود البرمجي لها يكون منشور ومتواجد بسهولة ويمكن استخدامه للبدء في بناء حل مخصص لشركة معينة في أحد المجالات. وفي هذا المقال، نستعرض أفضل برامج PBX مفتوحة المصدر يمكن استخدامها.

Asterisk 

واحد من أكبر برمجيات الVoIP و الPBX الأكثر شيوعا والذي يحتوي على العديد من المميزات التي يتم تحديثها بشكل مستمر. البرنامج الرائد يوفر قائمة طويلة من المميزات التي تنمو مع كل عام جديد على الرغم من كونه مجاني. البرنامج تم استخدامه لصنع الكثير من الأنظمة وليس فقط ذلك ولكن أيضا هو المحرك الذي تم استخدامه لبداية عدد من مقدمي الخدمة.
 
 وبجانب مميزات PBX الافتراضية التي من الممكن توقعها مثل Interactive Voice Response، ومكالمات المؤتمرات، والبريد الصوتي المرئي فالأداة تدعم تحويل أي حاسب إلى خادم اتصالات. إذا كنت تريد أن تبدأ باستخدام الأداة فهناك دروس غير الانترنت وتدريبات متاحة مجانا بالإضافة إلى كتاب كامل كدليل للمستخدم.

SIP Foundry 

واحد من أشهر البدائل لبرنامج Asterisk وتم إصداره في 2004. البرنامج يتيح لك بناء اتصالات الصوت والفيديو الخاصة بك مع العديد من المزايا الموجودة في Asterisk كما يحتوي على أداة الاتصالات الموحدة الخاصة به. ويقدم البرنامج عدد من المميزات والأدوات مثل المراسلة الموحدة، IM، الدردشة، وإنشاء تطبيق موبايل منفصل مع كل التخصيصات.
 
 ولكن على الرغم من أن هذا الخيار مجاني تماما، فالبرنامج يقدم دعم احترافي مقابل 495 دولار شهريا ولكنه أمر اختياري مما يعني أنه من الممكن الاستمتاع بكل المزايا دون دفع شيء كما من الممكن استخدام الكود البرمجي مفتوح المصدر الخاص به لصنع أداة مخصصة.

Elastix 

أحد المنصات التي بنيت على منصة Asterisk وأصبحت أفضل الحلول المتاحة. البرنامج يعتبر خادم موحد للاتصالات موفرا حلول IP PBX والبريد الإلكتروني والفاكس والIM وغيرهم. البرنامج يركز على الحلول والأدوات التي تتطلبها الأعمال الصغيرة ويستعير الكثير من الأفكار من عدد من البرامج الأخرى.

يرجى التواصل معنا على:

خدمة العملاء : 920013450
واتساب: 546808213 966+
بريد الكتروني: info@al-voip.com