هل تصدق كل ما تقرأه عن الڤويب
- Big Data, Business Phones Systems, Business VOIP, call center, Call center Systems, case study, category, Cloud, cost, CRM, Digital Transformation, Door phone, IP Phones, ipphones, partnership, PBX, Protection, SIP, ternds, tips, trend, video, video conference solutions, video conference systems, Video Conferencing Solutions, VoIP, VoIP Phones, VPN, yealink
- 29 Aug, 2018
الڤويب ليس آمن
على عكس شبكات الهواتف التقليدية، يعمل الڤويب عبر الويب ويجعل العديد من الشركات تعتقد أنها غير آمنة لنقل البيانات.
يجب أن تفكر أيضًا في أن مزودي خدمة الڤويب يقومون بتحسين تقنية التشفير الخاصة بهم طوال الوقت لضمان التواصل القوي بينك وبين شركائك أو عملائك.
الڤويب مناسب للشركات الكبيرة فقط
من الواضح مدى فائدة بروتوكول الڤويب بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلك مركز اتصال منفصل. تعد الميزات مثل مجموعات الرنين ،و تحويل المكالمات، وموسيقى الإنتظار هي حلول مثالية لتقديم أفضل خدمة للعملاء في فئتها. ومع ذلك، هناك اعتقاد خاطئ بأن الڤويب معقد جدًا ومتقدم جدًا للشركات الصغيرة. نعم، إنها متقدمة ولكنها بسيطة جدًا و توفر واجه تشغيل سهلة الاستخدام .
ماذا لو لم يكن لديك حتى مكتب وعملك هو مجرد مجموعة من الموظفين الذين يعملون من المنزل أو عن بعد ؟ لا تقلق. ميزة "اعثر علي/ تابعنى" تتيح لموظفينك البعيدين أن يكونوا متوفرين دائمًا للرد على العملاء بغض النظر عن المسافة حيث تعمل هذه الخاصية على تحديد رقم الهاتف الثابت أو الجوال المتاح حاليا للوصول للموظف وتقوم بتحويل المكالمة إليه.كما أن نظام الرد الصوتي التفاعلي أو الرد التلقائي يوفر القدره على توجيه المكالمات إلى الموظفين بشركتك بشكل أكثر إحترافية.
يعد الڤويب ضروريًا بشكل خاص للشركات الصغيرة في المستقبل لمواكبة التقدم التكنولوجي والمنافسة المستمرة.
على عكس شبكة الهواتف التقليدية، جودة الاتصالات منخفضة
ضعف جودة الصوت، وبعض الكلمات المفقودة، والفجوات الملحوظة في الكلام، والتأخير في الصوت: الشركات تستخدم هذه الأعذار الرئيسية لتبرير سبب استمرار شبكة الهواتف التقليدية.
يأتي هذا المفهوم الخاطئ بشكل أساسي من عدم إطلاع جيد على كيفية عمل تقنية الڤويب. كما يشير الاسم بالفعل، ينقل الصوت عبر برتوكول الإنترنت. وببساطة، يتم تحويل الصوت إلى بيانات عبر هواتف الآي بي أو تقنية مشابهة. ثم يتم تقسيم ونقل هذه البيانات المحولة عبر الإنترنت في حزم منفصلة. في كل حزمة، هناك جزء من المعلومات التي ترسلها. في النهاية، تستعيد البيانات المنقولة شكلها الأصلي.تماما كما يتم نقل البيانات على شبكة الأنترنت ولكن الحزم التى تنقل الصوت غالبا ما تكون لها أولوية فى المعالجة والنقل عن حزم البيانات خلال أجهزة الشبكة. شبكة الإنترنت اليوم أسرع من أي وقت مضى. وبالتالي، تنتقل البيانات بشكل أسرع. وبالتالي، يمكنك الاستمتاع بمحادثة ذات صوت نقى وواضح للغاية عبر تقنية الڤويب.
لمعرفة المزيد عن سماعات في بت التى تستخدم مع هواتف الفويب لصوت أكثر وضوحا اضغط على الرابط التالي
https://al-voip.com/collections/vbet-headsets
لأي أسئلة، اتصل بنا من هنا:
