في الثامن عشر من أكتوبر، أعلنت شركة أوبر عن إضافتها لخدمة الفويب (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت). و الآن إذا سافرت بالخارج، يمكنك كمستخدم لخدمة أوبر أن تتواصل مع سائقك عبر خدمة الفويب التي تتشابه تمامًا مع خدمات فيستايم وسكايب.

إضافة الفويب لخدمة أوبر هو ميزة لكل من السائقين والركاب. بالنسبة للراكبين، فإن الاتصال عن طريق الانترنت غير مكلف مقارنًة بمكالمات الهاتف المحمول، خاصة بالنسبة للأشخاص دائمي السفر إلى الخارج، حيث أن استخدام الواي فاي أقل بعشر مرات من تفعيل خيار التجوال. لذلك، قررت شركة أوبر تضمينه في طرق الاتصال الثلاثة، وهي الرسائل النصية، وشبكة الهواتف العامة-التقليدية، والمحادثة المباشرة داخل التطبيق. بالنسبة للسائقين، تسهل عليهم خدمة الفويب التنسيق داخل التطبيق دون الحاجة، وأيضًا في حالة عدم ثبات شبكات الهاتف المحمول لأنه سيساعدهم على الوصول إلى وجهتهم بشكل أسرع.

إن قرار شركة أوبر استخدام الفويب هو علامة مهمة على رغبتها في تبني المعاييرالعالمية لتجربة السواقة، كما أنها أيضًا لمحة عن رؤيتها المستقبلية في أن تصبح خدمة عالمية.