الفويب و موسيقى الانتظار
- 03 Dec, 2018
WhatsApp: +966 537631266 Email: info@al-voip.comالفويب هو تكنولوجيا مسيطرة على الأسواق. لقد حولت أشكال العديد من الشركات وأخذت أنظمة الاتصالات إلى مستويات جديدة من الإنتاجية و تحقيق رضا العملاء. إحدى ميزات تقنية الفويب هي تحسين الميزات القديمة مثل الفاكس والبريد الصوتي و أيضًا موسيقى الانتظار. دع آذانهم تستمتع بالموسيقى يمكن أن تقدم موسيقى الانتظار العديد من الفوائد لعملك. يمكن أن تغير صورة علامتك التجارية، وتضاعف مبيعاتك وتهدأ العملاء الغاضبين، ولكن القاعدة هي أن لا أحد يعير اهتمامًا كبيرًا لذلك ، وينتهي الأمر في نهاية المطاف إلىعملاء أكثر إنزعاجًا بسبب موسيقى مملة و مكررة. تعمل خدمات الفويب على تعزيز خاصية موسيقى الانتظار من خلال توفير العديد من الخيارات للاختيار من بينها بخلاف السنترال القديم الذي يوفر لك خيارات محدودة للموسيقى. لكن الفويب يمنحك العديد من الخيارات. كيف يمكن للفويب المساعدة على تحسين موسيقى الانتظار؟ يمكنك تحميل الموسيقىالخاصة بك أو تخصيص الرسائل للمستمعين أو الموسيقى الجاهزة. 1.تهدئة المتصلين إذا كان لديك مركز اتصال (كول سنتر)، سيتصل بك عملاء غاضبون بغض النظر عن مدى جودة نشاطك التجاري ومركز الاتصال. الموسيقى المهدئة هي عصا السحرية بين يديك يمكنك استخدامها الصالحك بذكاء حتى حتى يصل المتصل إلى خدمة العملاء. هذا الوقت من ذهب، لا تهدره. 2.زيادة المبيعاتاستفد من الوقت الذي يقضيه المتصلون على الهاتف من خلال عرض أحدث العروض والخصومات لتحقيق أكبر قدر من النتائج وعائد الاستثمار. عندما يشعر الناس بالملل، يمكنك استخدام ذلك لصالحك. ذكّرهم بسبب اختيارهم لنشاطك التجاري ولماذا يجب عليهم مواصلة اختياره. 3.مشاركة المعلومات استخدم وقت الانتظار ليس فقط للترفيه بل أيضًا لتوعية المتصلين . شاركهم آخر أخبارك وتحديثاتك وإبق عقولهم مشغولة بك. تصفح جميع منتجات الفويب علي موقعنا وتمتع بتجربة فريدة ومخصصة لك ولعملائك ولعلمتك التجارية من الفويب دوت كوميرجى التواصل معنا على: خدمة العملاء : 920013450 واتساب: 537631266 966+ بريد الكتروني: info@al-voip.com