متى تحتاج للإرتقاء لنظام هاتف جديد؟
- 28 Oct, 2018
خطوط الهاتف هي شريان الحياة، فهي تواصل داخلي مباشر بين موظفيك وخارجي بينك وبين عملائك الحاليين والمحتملين
هناك علامات تحذيرية تخبرك أن الوقت قد حان لترقية نظام هواتفك، و قد جمعناها من أجلك هنا لكي تلاحظها وتتكيف تبعًا لها.
1- نظام الهاتف الخاص بك لن يستوعب نمو شركتك
ما هو النمو إن لم يكن القدرة على المنافسة؟ نشاطك التجاري هو شجرة لا يجب أن تتوقف عن النمو أبدًا! لذلك، تحتاج إلى نظام هاتف ينمو معك ليمكنه استيعاب التغييرات التي تريدها ومساعدتك على التوسع. إذا كان النظام الحالي يحد من قدرتك على النمو لعدم لقدرته على إضافة مستخدمين جدد أو توصيله بأنظمة أخرى، هذه علامتك على المضي قدمًا.
2- يشكو عملاؤك من ضعف جودة المكالمات
معظم أنظمة الهاتف لها تاريخ انتهاء صلاحية، وأول علامة على ذلك عندما تقل جودة الصوت في الاتصالات، ووقوع المكالمات، و عدم ثبات الخط. هذه هي علامتك على بدء حركة تغيير شاملة لأنك لا تريد أن يكون عملائك منزعجين.
ليست جميع مشكلات الاتصال فقط بسبب نظام الهاتف؛ بعضهم هو خطأ مزود الانترنت الخاص بك ولكن ذلك جنب إلى جنب مع نظام هاتفك القديم هي معادلة الموت لنشاطك التجاري.
3- هواتفك ليست حديثة بما فيه الكفاية
العالم يتغير كل ثانية و يحتاج إلى مواكبة مستمرة، إذا كان نظام هاتفك يفتقر إلى ميزات مثل توافق الهاتف المحمول أو إعادة توجيه المكالمة أو المؤتمرات الهاتفية، فستحتاج إلى الارتقاء لمستوى جديد.
يحتاج نشاطك التجاري إلى متابعة كل شئ لمعرفة نقاط الضعف و تفاديها، و لأن طرق التواصل هي المصدر الوحيد للاحتفاظ بالعملاء، فيجب عليك أن توليها اهتمامًا لمعرفة مدى فعاليتها بالنسبة لك و لعملائك ونشاطك التجاري.
لمعرفة المزيد عن هواتف الآي بي الخاصة بنا، اضغط على هذا الرابط:
https://al-voip.com/pages/search-results-page?page=1&rb_product_type=VoIP+Phones
تواصل معنا من هنا:
المملكة العربية السعودية
خدمة العملاء : 920013450
بريد الكتروني : info@al-voip.com
sangoma-voip-phone-s500
openvox-ip-phone-c200
yealink-sip-ip-phone-t21p-e2
akuvox-entry-level-ip-phone-sp-r50p
yealink-ip-phone-t49g
yealink-ip-phone-sip-t58v