تكامل Odoo مع Yeastar - تكامل Odoo مع حلول مركز الاتصال Yeastar لدعم العملاء بشكل أكثر كفاءة

تكامل Odoo مع حلول مركز الاتصال Yeastar:

تكامل Odoo مع حلول مركز الاتصال Yeastar، الميزات الرئيسية:

• انقر للاتصال. باستخدام ملحق متصفح Yeastar Linkus، يمكنك إجراء مكالمات من داخل Odoo أو أي علامة تبويب لمتصفح Chrome من خلال النقر فوق أي رقم هاتف، مما يوفر الوقت ويحسن كفاءة المكالمات.
• نوافذ منبثقة على شاشة المكالمات الفورية. عند ورود مكالمة، يؤدي التكامل إلى تشغيل بحث عن جهة اتصال في Odoo، وسيتم عرض سجل جهة الاتصال (المتصل) المقابل على متصفحك على الفور، مما يجعلك مستعدًا قبل المحادثة.
• سجل المكالمات. يتم تسجيل المكالمات الواردة والصادرة من/إلى جهات اتصالك تلقائيًا في Odoo كأنشطة. لن يضيع مندوبو المبيعات الوقت بعد الآن في إدخال ملاحظاتهم وبياناتهم يدويًا.
• التحكم في المكالمات. الوصول إلى ميزات معالجة المكالمات المتقدمة مثل تسجيل المكالمات، والتعليق، والنقل، وما إلى ذلك دون الحاجة إلى الابتعاد عن Odoo.
• مزامنة جهات الاتصال. باستخدام مزامنة جهات الاتصال/العملاء المحتملين من Odoo إلى دفتر الهاتف PBX، ابحث عن جهات الاتصال الخاصة بك واتصل بها من هاتفك المحمول/الكمبيوتر الشخصي باستخدام عملاء Linkus UC، واحصل دائمًا على اسم المتصل معروضًا على شاشة هاتفك (هاتف IP، عملاء Linkus UC، وما إلى ذلك) كلما اتصل بك جهات الاتصال الخاصة بك.
• إنشاء عملاء محتملين/جهات اتصال تلقائيًا. قم بتعيين المكالمات تلقائيًا من/إلى أرقام خارجية غير معروفة (أرقام لا تتطابق مع أي سجلات عملاء في Odoo CRM الخاص بك) كعملاء محتملين أو جهات اتصال جديدة، وافتح سجل جهة الاتصال تلقائيًا عند تلقي المكالمة.

سياسة الاسترجاع

نشكركم على تواصلكم معنا على الموقع الإلكتروني //al-voip.com   يرجى العلم بأنه وفقاً لسياستنا المعمول بها يمكنكم إرجاع المنتجات خلال 14 يوم تبدأ اعتبارًا من يوم الدفع شريطة أن تكون المنتجات في حالة ملائمة وسليمة كما تم استلامها، كما يرجى إرسال فاتورة الشراء لاستكمال عملية الاسترجاع.

في حال عدم رضاك عن المنتج لأي سبب كان أو في حال واجهتك أي مشكلة مع المنتج أو في حال استلمت منتج غير مناسب  يمكنك –وفقاً لسياستنا المعمول بها- استرداد كامل المبلغ المدفوع من خلال موقعنا الإلكتروني شريطة أن تكون المنتجات بنفس حالتها عند الاستلام وسليمة فبمجرد إرسال طلب إرجاع المنتج سنقوم بالاتصال بك خلال 3 أيام نضمن لك انك لن تتكبد أي رسوم عند إرجاع أو استبدال المنتج ولكن يرجى العلم إنه لا يمكنك إلا استرداد ثمن المنتجات التي بيعت بثمنها المعتاد حيث أن المنتجات المخفضة لا يمكن إرجاعها ولكن يمكن استبدالها فقط، كما يُرجى العلم بأن الحق في استرداد مبلغ الشراء يسقط بعد مرور 14 يوم اعتبارًا من تاريخ استلام المنتج.

 لأي استفسارات أو مشاكل أخرى يرجى التواصل معنا

سياسة الشحن

يتم شحن جميع الطلبيات من المقر الرئيسي بالمملكة العربية السعودية لجميع أنحاء المملكة ويتم تسليم المنتجات للعملاء بمعرفة احدى شركات الشحن المتعاقد معها، بعد إرسال الطلب ستتسلم رسالة بريد إلكتروني أو رسالة هاتفية لتأكيد الطلبية ثم ستستلم رسالة أو بريد إلكتروني آخر ببيانات الطلبية وما تحتاج إلى معرفته من معلومات 

نحن نبذل أقصى ما في وسعنا لتسليم الطلب في أقرب وقت ممكن ولكن موعد الاستلام يعتمد على تاريخ إرسال الطلب وفي بعض الأحيان قد يستغرق تجهيز الطلبية مدة  6 أيام بحد أقصى قبل أن يتم شحنها

ولمزيد من الاستفسارات يرجى التواصل معنا