What is Unified Communications ? * ما هي الاتصالات الموحدة ؟

By Al-VoIP | Posted on | 0 comments | Views
بواسطة: الفويب | Posted on | 0 تعليقات | عدد المشاهدات

الاتصالات الموحدة هي دمج الاتصالات الصوتية والبيانات والفيديو مع الشركاء الداخليين والخارجيين. يتم تقسيم سوق الاتصالات الموحدة إلى الاتصالات الهاتفية التقليدية (IP و PBX)، والبريد الإلكتروني، والرسائل الموحدة، والمراسلة الفورية/معلومات التواجد للمستخدمين، والتنقل، ومراكز الاتصال ومؤتمرات الفيديو (الصوت والفيديو والويب).

مكونات نظام الاتصالات الموحده:

 

لماذا تختار الاتصالات الموحدة؟

الاتصالات الموحدة تقدم الكثير من الأدوات التي تمكن الأنشطة التجارية من الاتصال بأي شخص على أي جهاز من أي مكان. فقدرة الاتصالات الموحدة تزيد من الكفاءة والإنتاجية لموظفيك مع تقليل التكاليف للشركات من جميع الأحجام، كما تفتح لك أبواب جديدة للاتصال و تحافظ على تطور شركتك و بقائها في القمة. 

 

  • تحسين كفاءة الاتصال:

- سيكون لدى الموظفين أقصى استفادة. من خلال توحيد الصوت والفيديو والبيانات، يكتسب الموظفون أدوات قوية لزيادة كفاءة العمل، وخاصة للموظفين متعددي المهام.
    - مواكبًة مع العصر الجديد للعمل ، تعمل حلول الاتصالات الموحدة الحديثة على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة. لم يعد الأمر متوقف على التواجد في مكان العمل، فالآن يمكن لأصحاب الأعمال التعاون بكفاءة مع الزملاء والعملاء في أي وقت وفي أي مكان - من المنزل أو المكتب أو خلال السفر.
      - حلول الاتصالات الموحدة تربط الأشخاص بطريقة أبسط وأكثر مرونة. يمكن أن يتعاون الأفراد بسلاسة، باستخدام أكثر الوسائط فاعلية، دون التقيد بالمسافات والأجهزة.
        •  تقليل تكاليف الاتصالات:

        - تقلل الاتصالات الموحدة تكاليفك بطرق كثيرة، فهي تنقل حركة مرور الأجهزة المحمولة من الشبكة الخلوية إلى الشبكة WLAN  اللاسلكية (عندما تكون في النطاق)، كما تقلل رسوم موفر الخدمة عن طريق استخدام شبكة أكثر كفاءة، خفض تكاليف السفر عن طريق استبدالها بالاجتماعات الافتراضية عبر الويب، و من خلال تقليل وقت التوقف عن العمل الذي يحدث بسبب محاولات الاتصال التي تبوء بالفشل.

         ماذا تستطيع الإتصالات الموحده أن تقدم لك؟

        شاهد الفيديو للحصول على نظرة عامة موجزة عن ما هى الاتصالات الموحدة ومعرفة سبب احتياج مؤسستك إليه.

        .

        للحصول على مرجع سريع حول أساسيات الإتصالات الموحده، يمكنك تنزيل ورقة التي أعدتها شركة sangoma. وهي تتضمن معلومات مثل المصطلحات الشائعة التي تحتاج إلى معرفتها ، والنظم التي يمكن دمجها مع الإتصالات الموحده، وأفضل 5 مزايا للانتقال إلى الإتصالات الموحده، وخيارات التطبيق المختلفة المتاحة.

        Unified Communications is the integration of voice, data and video communications with internal and external partners. The UC market is segmented into traditional telephony (IP and PBX), email, unified messaging, IM/Presence, mobility, contact center and video conferencing (audio, video and web).

        Elements of Unified Communications:



        Why UC?

        With Unified Communications tools, businesses are able to connect to anyone on any device from anywhere. Collaboration through Unified Communication greatly enhances efficiency and productivity while reducing costs for enterprises of all sizes. By opening a new way of working, Unified Communication keeps your company ahead of the game.  

         

        • Improve Communication Efficiency:

        • Employees have the most to gain from UC solutions. By unifying voice, video, and data, employees gain powerful tools to increase their work efficiency, especially for multitasking employees. 

        • Ushering in a new age of mobility, modern UC solutions run on smartphones, tablets, and other mobile devices. No longer confined to the conventional workplace, today’s business people can collaborate efficiently with colleagues and customers anytime, anywhere — from home, office, or the road. 

        • UC solutions connect people in a simpler and more flexible way. People can collaborate seamlessly, using the most effective medium, with no concessions to the limitations of technologies, physical distance and devices.

        • Reduce Communication Costs:

        Unified Communication reduces costs in myriad ways: transferring mobile device traffic from the cellular network to the WLAN (when in range); reducing service provider charges via a more efficient network transport (SIP trucking and intelligent call routing); lowering travel costs by replacing in-person meetings with Web collaboration, and; by minimizing or even eliminating downtime that arises from unsuccessful contact attempts.

        What can UC do for you? 

        Watch the video to get a brief overview of what UC is and find out why your organization needs it.

        For a quick reference on UC basics, download the Unified Communications Cheat Sheet prepared by sangoma. It includes info such as common terms you need to know, what systems UC can merge, the top 5 benefits of moving to UC, and the different deployment options available.
        sangoma-freepbx-appliance-fpbx-phs-0060
        yeastar-voip-pbx-s20
        openvox-ip-pbx-uc300-a14em2
        sangoma-voip-gateway-vega-200g
        sangoma-ip-phone-s300
        sangoma-voip-phone-s500

        Related Posts:

        مقالات ذات صله :


        Leave a comment

        اترك تعليق

        Please note, comments must be approved before they are published

        يرجى ملاحظة ، يجب الموافقة على التعليقات قبل نشرها

        ِِِِArticles المواضيع
        How can Office 365 Business enhance your business remote work during the coronavirus pandemic * لماذا يجب الحصول على Office 365 للعمل عن بعد خلال الأزمة الحالية 3 main essentials that can help businesses in remote work during the coronavirus pandemic * ٣ اساسيات يجب ان توفرها شركتك اثناء العمل عن بعد مع ازمة فيروس كورونا الحالية Yealink products in Saudi Arabia_ what do we offer * منتجات Yealink في السعودية_ ما يجب أن تعرفه Yeastar products in Saudi Arabia_ what you should know * منتجات Yeastar في السعودية_ ما تحتاج معرفته 4 ways an IP phone system can help your business * 4 طرق تمكن هاتف الفويب من إفادة شركتك How Video Conferencing Can Help Your Company During The Coronavirus Outbreak * كيف ستساعد انظمة مؤتمرات الفيديو شركتك خلال أزمة فيروس كورونا الحالية Why video conferencing systems can benefit your business * كيف تتمكن أنظمة مؤتمرات الفيديو من إفادة شركتك؟ 6 essential benefits of smart board systems for education * 6 فوائد أساسية تقدمها أنظمة سمارت بورد The types of video conferencing systems explained * ما هي الفروق بين أنواع أنظمة مؤتمرات الفيديو؟ The best open-source PBX software to consider * افضل برامج PBX مفتوحة المصدر يمكن استخدامها The top IVR menu mistakes businesses should avoid * الاخطاء الاكثر شيوعا عند تصميم قوائم IVR لتجنبها Maxhub X3 Collaborative Interactive Display_ What Does it Offer_ * ماذا تقدم Maxhub X3 وكيف تختلف عن انظمة الفيديو العادية Top free helpdesk software for your business * افضل برامج هيلب ديسك مجانية وبمميزات كثيرة Best Yealink VoIP Phones to Buy in 2020 * أفضل هواتف يالينك يمكنك شرائها في 2020 4 benefits that make a video conference system worth it * 4 فوائد تجعلك تفكر في امتلاك نظام مؤتمرات الفيديو 5 reasons why your business needs a chatbot * 5 اسباب تجعل عملك يحتاج إلى شات بوت 5 Ways to Make Live Chat Better * 5 طرق لجعل خدمة العملاء عبر الدردشة أفضل Openvox WGW1002G GSM VoIP Gateway_ Overview, Features and Where to Buy * اوبن فوكس WGW1002G_ نظرة عامة والمميزات واين تشتري 5 tips to write perfect customer service emails * 5 نصائح هامة لكتابة رسائل بريد اليكتروني قوية لخدمة العملاء How to block spam VoIP calls * ‪كيف تحظر مكالمات الفويب المزعجة؟ Logitech PTZ Pro Conference Camera_ What You Need to Know * ما تريد معرفته عن كاميرا PTZ Pro من Logitech 5 office 365 features that will boost your productivity * 5 نصائح تجعلك أكثر انتاجية مع Office 365 How to offer customers self service * 5 نصائح لتوفير خدمة ذاتية مميزة لعملائك Yealink VC-800 Conference Room System_ Overview, Features and Where to Buy * نظام غرفة المؤتمرات VC-800 من يالينك_ نظرة عامة والمزايا واين تشتريه 5 things to avoid when surveying customers * 4 أشياء يجب تجنبها عند استطلاع رأي العملاء 5 reasons to consider using Microsoft Azure * 5 اسباب تدفعك لاستخدام خدمة Azure من مايكروسوفت 5 features to know in Skype for Business * 5 مزايا اساسية لنسخة سكايب الأفضل Skype For Business 3 ways to enhance your Interactive Voice Response (IVR) system * 3 طرق لتحسين نظام Interactive Voice Response (IVR) الخاص بك VT-3000ST Headset_ Overview, Features, Where to buy * سماعة VT-3000 من VBeT_ نظرة عامة و مميزات و سعر و أين تشتريها 5 benefits of SIP trunking you should know * ٥ فوائد تحصل عليها عند استخدام SIP Trunking Yealink T21P_ Overview, Features and where to buy * هاتف Yealink T21P_ مميزات و سعر و اين تشتري هاتف يالينك 5 Tips to monitor call quality * 5 نصائح لتحسين جودة مكالمات خدمة العملاء الخاصة بشركتك The 5 most effective ways for customising customer experience * 5 طرق فعالة لتخصيص تجربة العميل مع شركتك 4 principles to build an omnichannel customer service * 4 أساسيات لبناء خدمة عملاء شاملة 6 reasons office 365 will boost company's productivity * 6 طرق لزيادة الانتاجية باستخدام Office 365 4 Reasons Google Voice Service may not work for businesses * 4 أسباب تجعل خدمة Google Voice غير مناسبة للشركات Will VoIP benefit my small business? * هل تفيد تقنيات VoIP شركتي الصغيرة؟ How a VoIP Intercom works? and is it for you? * كيف تعمل أجهزة الVoIP انتركوم؟ وهل هي مفيدة لك؟ The top 5 challenges that will face 5G * أكبر 5 تحديات تواجه انتشار الجيل الخامس 5G سريعا 4 Ways VoIP calls will increase team communication for your small business * 4 طرق تمكن مكالمات VoIP من تحسين التواصل في الشركات الصغيرة 3 problems of phone systems to avoid * 3 مشاكل ربما تواجه نظام الهاتف في شركتك دون أن تشعر Hosted VoIP vs In-house VoIP.. how to choose? * الHosted VoIP و In-house VoIP كيف تختار؟ VoIP and IP Telephony.. What are the differences? * ما الفرق بين VoIP و IP Telephony؟ Big data technologies definition, comparison and future * ما هي تقنية Big data (البيانات الضخمة) ومستقبلها How Yealink video conferencing solutions allows you to develop your business, case study * كيف تمكنك حلول مؤتمرات الفيديو "يالينك" من تطوير اعمالك _ دراسة حالة What is IoT? * ما هو انترنت الأشياء؟ How Can logitech Video Conference Solution Revolutionize your Business_ Case Study * كيف تمكنك حلول مؤتمرات الفيديو "لوجيتيك" من تطوير اعمالك _ دراسة حالة What is Zoom Rooms? * ما هي غرف المؤتمرات من زووم؟ how to secure your pbx phone system? * كيف يمكنك حماية سنترال شركتك من الاختراق ؟ The Benefits of VPN Service in the Healthcare Sector * أهمية خدمة ربط الفروع للقطاع الطبي