مؤتمرات الفيديو: 4 نصائح أساسية يجب ان تعرفها
- 28 Jan, 2019
1 - مؤتمرات الفيديو جعلت مكتبك اختياري.
وفقًا لتقرير السوق المنشور في مايو من قبل Global Market Insights ، فقد تجاوز سوق مؤتمرات الفيديو العالمية14 مليار دولار أمريكي في عام 2019 ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 19٪ بين عامي 2020 و 2026.
ولتلبية الحاجة إلى الاتصال الفوري وتبادل المعلومات في المكتب وخارجة ، يحتاج مديري المعلومات إلى تنسيق استثمارات تكنولوجيا المعلومات مع الحيز المكانى المتوفر بالشركة.
يقدم باعة مثل بوليكوم و يالينك ولوجيتك حلول عديدة لمؤتمرات الفيديو ومشاركة الملفات باستخدام منافذ متعددة وشاشات العرض الموجودة في غرف الاجتماعات.
تستخدم شركة KKR حلول مؤتمرات الفيديو عالية الدقة منذ أربعة سنوات في الأربعة عشر فرع الدولي الخاص بها. كما قال مدير المعلومات الرئيسي للشركة،
"نحن نفضل إجراء مكالمة فيديو لأنها تضيف طبقة أعمق للتواصل لأنك تحظى بالاهتمام الكامل للجميع."
2 - نافذة واحدة تظهر جميع التطبيقات الخاصة بك.
تستخدم الشركات منصات الاتصالات الموحدة (UC) مثل ميكروسوفت لينك و أفايا للاتصال بالفيديو.
تعمل هذه المنصات على توحيد جميع نوافذ الموظفين على شاشات الكمبيوتر الخاصة بهم في أي وقت، بما في ذلك مؤتمرات الفيديو.
كما أنهم يدمجون منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، لذلك يمكن للموظفين التحدث عبر الفيديو مع أي شخص على شبكات التواصل الاجتماعي.
يقول الخبراء أنه يجب على المستخدمين التخلي عن تخصيص الفيديو للعملاء المفضلين فقط وبدء التكيف مع استخدام الاتصالات الموحدة لكل شيء.
3- الخيارات المجانية جودتها محدودة.
لا تعد الحلول المجانية مثل سكايب مناسبة دائمًا للشركات، فأنت لا تريد قطع الاتصال أثناء اجتماع هام لمجلس الإدارة.
العديد من موظفى خدمة العملاء لديهم خيار استخدام الفيديو بالنسبة للمحادثات الفردية، لكن فى أحد التقارير لشركة "فوريستر" وجد أن 72٪ من الموظفين ما زالوا لا يرغبون في عقد المؤتمرات عبر الفيديو عن طريق الكمبيوتر.
الشركات تحتاج إلى هدف واضح لاستخدام الفيديو لأنها تنصح الموظفين باستخدامه بدون توضيح أي معنى للكيفية والهدف منه.يمكنك معرفة المزيد عن فوائد مكالمات الفيديو والإتصالات الموحدة من خلال هذا الرابط.
4- الفيديو هو المستقبل.
البث المباشر للفيديو هو أداة مفيدة لمشاركة الأحداث مع الأشخاص الذين لا يمكنهم الحضور أو الذين يرغبون في مشاهدتها لاحقًا، فهناك العديد من التطبيقات التي تسمح للمستخدمين برفع تسجيل مؤتمر فيديو حتى يتمكنوا من مشاهدته لاحقا في أي مكان.
تقديرًا لأهمية الفيديو و تأثيره القوي، ترغب منظمة الصحة الوطنية في المملكة المتحدة استخدام تطبيق فيديو مباشر لعرض العمليات الجراحية للأطباء الجدد.
الفويب دوت كوم يقدم حلول مؤتمرات الفيديو بميزات متقدمة لجميع الشركات مهما كان حجم عملك كبيرا أو صغيرا . اتصل اليوم بأحد خبرائنا المتخصصين في الفويب على:
خدمة العملاء : 920013450
واتساب:966 53761266+
بريد الكتروني: info@al-voip.com