عالم الأعمال يتغير بشكل أسرع من أي وقت مضى ، وإذا لم تتمكن من اللحاق بهذا الابتكار فسوف تفقد الكثير من الفرص وقد تكون خارج السوق . نحن واجبنا في "الفويب" أن نقدم لك أفضل الحلول المخصصة لعملك لتنمو وتزدهر، مصممة خصيصاً وفقاً لحجم عملك ونطاقه.

مؤتمرات الفيديو هي واحدة من الحلول التي نقدمها اليوم والتي تضمن تفوقك على المنافسين ، وتحسين التواصل والتعاون ، وخفض التكاليف ، وأكثر من ذلك.

لذلك دعونا نعرف المزيد عن مؤتمرات الفيديو والتي اصبحت الوضع الطبيعي الجديد في التواصل.

ما المقصود بمؤتمر الفيديو؟

(تعريف مؤتمرات الفيديو.)

هو اتصال مرئي مباشر يسمح لشخصين أو أكثر بالاتصال والتفاعل في نفس الوقت أثناء التواجد في مواقع منفصلة.

حلول مؤتمرات الفيديو لا تسمح فقط للمشاركين برؤية وسماع بعضهم البعض في اتصال صوتي وفيديو عالي الجودة، بل يوفر أيضًا خيار مشاركة الشاشة، والمستندات، وعمل العروض التوضيحية أثناء الاجتماع.

مؤتمرات الفيديو هي تقنية مرنة للغاية يمكن إجراؤها في غرفة مجهزة خصيصاً للاجتماعات داخل مقر الشركة(أنظمة الغرف).او من خلال اجهزة الاتصال الشخصية في اي مكان اخر(أنظمة سطح المكتب). (الفروق بين أنواع أنظمة مؤتمرات الفيديو)

ما هي التقنيات والمعدات المستخدمة في مؤتمرات الفيديو؟

(مكونات مؤتمر الفيديو).

1.برامج التحكم (منصة الاتصال)

ويعتبر هو العقل لمؤتمر الفيديو حيث يقوم بالربط بين كل القطع الاخري المكومة للنظام . يتم من خلاله جدولة وبدء كل مكالمات الفيديو داخل البرنامج.

هناك الكثير من المنصات المختلفة الموجودة ويتم اختيار منها ما يناسب عملك. مثل (zoom | skype | teams Microsoft | meeting cisco webx | meeting yealink) ولكل واحد إيجابيات وسلبيات.

2. ادوات التقاط وعرض الصورة.

يحتاج المشاركين في مؤتمر فيديو إلى طريقة لرؤية بعضهم البعض وللتواصل المرئي. ويتم ذللك من من خلال:

• (الكاميرا camera)
وتقوم بالتقاط الصور والحركة داخل القاعة (كاميرا ويب متصلة بلابتوب او كاميرا فيديو مستقلة)
ان وجود كاميرا عالية الدقة أمر مهم وذللك لالتقاط تعبيرات الوجه ولغة الجسد لأهمية هذة التفاصيل في إضفاء االواقعية علي تجربة الاجتماع وجهاً لوجه .

• (شاشة العرض display)
( شاشة اللابتوب او شاشة سطح المكتب او شاشة عرض منفصلة مثبته علي الحائط او بروجيكتور)
ان حجم ونوع الشاشة يختلف حسب عدد الافراد المشاركين وحجم الغرفة التي تسخدم للاجتماع .

3. تجهيزات الصوت:

الصوت يحتاج إلى السفر داخل وخارج المؤتمر بوضوح لضمان مؤتمر مثمر.وذلك من خلال :

o (الميكرفون microphone) لنقل الصوت (قد يكون الميكروفون ضمن جهاز أو قطعة قائمة بذاتها).

o (مكبرات الصوت speakers) وتعمل علي توزيع الصوت بوضوح داخل أرجاء الغرفة .

o (اجهزة الغاء الصدي noise cancellation devices) والتي تحافظ علي جودة ونقاء الصوت داخل الاجتماع بكفأة عالية.

4.اتصال إنترنت

اتصال إنترنت عالي السرعة ضروري لعقد مؤتمرات الفيديو، حيث تحتاج بيانات الصوت والفيديو عالية الدقة إلى السفر من أجهزة المشاركين إلى الآخرين. سوف تتكيف مكالمتك بشكل ديناميكي لتمنحك أفضل جودة ممكنة مع الشبكة المتاحة.

كلما كان الاتصال بالإنترنت أسرع ، كلما كانت جودة الفيديو أفضل.

5.معالج سريع للكمبيوتر

تحتاج إلى جهاز كمبيوتر مع معالج سريع بما فيه الكفاية لتجنب جودة الصوت والفيديو المُخفضة. وتحقيق اكبر استفادة ممكنة من مواصفات النظام الخاص بك.

ما هي مزايا مؤتمرات الفيديو؟

(أهمية وفوائد مؤتمرات الفيديو.)

في عالم الأعمال، تتمتع مؤتمرات الفيديو بالعديد من الفوائد التي تزيد من إنتاجية عملك وتحسن التواصل والتفاعل مع الموظفين والشركاء والعملاء. ومن بين هذه المزايا:

1.المرونة

لا داعي للقلق مرة أخرى حول التأخر عن الاجتماعات بسبب حركة المرور أو الطقس أو حتى حركة الطيران العالمية. تسمح لك تقنية مؤتمرات الفيديو بجدولة اجتماع مع أي عدد من المشاركين ، ولا يهم أين هم .ويمكنك حتى تسجيله وجعله متاحًا للأشخاص الذين لم يتمكنوا من حضور الحدث المباشر..

2. شعور العاملين عن بعد بأنهم جزء من الفريق.

وباء كورونا وتداعياته جعلت العمل عن بعد والعمل من المنزل الواقع الطبيعي الجديد في العالم.

على الرغم من أن الكثير من الناس الذين يعملون من المنزل يحبون ذلك، إلا أن له بعض العواقب النفسية على الصحة العقلية للعامل.

حيث يشعر العاملون بالوحدة والعزلة عن اصحابهم في العمل. نظم مؤتمرات الفيديو قد تخلصت من هذه المشكلة من خلال تمكينهم من رؤيتهم والمشاركة وجها لوجه من مواقع مختلفة.

3.التحكم في التكاليف.

قد تقول أن نظام مؤتمرات الفيديو مكلف للغاية وسيدمر ميزانية عملي. ولكن هذا ليس صحيحا على الإطلاق. حيث سيوفر المال الخاص بك ويساعدك علي تخفيض التكاليف على النحو التالي:

• انخفاض ميزانيات السفر
سوف تعقد اجتماعات ومقابلة من مكانك لذلك لن تتحمل المزيد من النفقات مثل تذاكر الطيران والفنادق.

• خفض تكلفة التدريب.
سوف تكون قادرة على جمع جميع موظفيك من جميع الفروع وتقديم دورات تدريبية دون إضاعة المزيد من المال والوقت.

• إنجاز اسرع للمشروعات.
نتيجة لتحسين الاتصالات بين أعضاء الفريق، سيقضون المزيد من الوقت في العمل والتعاون دون أي تشتيت خارجي.

• الوصول إلى جمهور أوسع وجني المزيد من المال.
مؤتمرات الفيديو توفر لك فرصة لنشر الأعمال التجارية الخاصة بك في جميع أنحاء العالم والتواصل بسهولة مع الموردين والموزعين الأجانب الذي يسمح لعملك تزدهر وجعل المزيد من الإيرادات.

4.تحسين نوعية طاقم العمل الخاص بك.

مؤتمرات الفيديو يساعدك علي توظيف أي شخص من أي مكان. لذلك سوف تختار المتقدمين المؤهلين تأهيلا عاليا دون أن تكون منحصراً علي الموظفين المحليين.

هل هناك عيوب في نظام مؤتمرات الفيديو؟

لا أستطيع أن أعتبر أنه عيب حقيقي أفضل أن أسميها "تحديات محتملة" أو المخاوف التي يفكر بها أصحاب الأعمال عند النظر في إضافة نظام مؤتمر الفيديو إلى منظماتهم.

ومن بعض هذه المخاوف:

1.تكلفة التقنية

هذا مصدر قلق مشترك جدا لأن الكثير من الناس يعتقدون خطأ أن أنظمة مؤتمرات الفيديو مكلفة للغاية

كما تعلمون أي التكنولوجيا الجديدة يحتاج إلى الاستثمار الأولي (السعر الذي تدفعه للمرة الأولى لامتلاك هذه التكنولوجيا) ومؤتمرات الفيديو توفر عائدات استثمار عالية وسريعة لأنها تخفض نفقات السفر ، وتحسن الكفاءة ، وتقدم دعم أفضل للعملاء.

2.التدريب المطلوب

مؤتمرات الفيديو هي التكنولوجيا الجديدة والمتقدمة التي تحتاج إلى الكثير من التدريب ، أليس كذلك؟ خطأ.

أنظمة مؤتمرات الفيديو اليوم هي أكثر سهولة للمستخدم من أي وقت مضى. مع عدد قليل من النقرات، سوف تكون قادر على عقد اجتماعات حية ومشاركة كل ما تريد. ونحن في "الفويب" نقدم تدريبا إضافيا بمجرد تركيب النظام.

3.موثوقية النظام.

واحدة من أكبر المخاوف حول هذه التكنولوجيا أنها ليست موثوقة والاجتماعات تتعطل بسهولة.ولكن تكنولوجيا مؤتمرات الفيديو قد تقدمت بشكل كبير وأصبحت موثوقة أكثر من أي وقت مضى وخاصة مع تزايد سرعات الانترنت مما يساعد على الحفاظ على تدفق الفيديو بسلاسة.

4.الاختلافات في المنطقة الزمنية

قد يكون الاختلاف في المناطق الزمنية مشكلة في مؤتمرات الفيديو عند إجراء اجتماع مع أشخاص في أجزاء أخرى من العالم. على سبيل المثال، سيكون اجتماع الساعة 3:00 بعد الظهر في المملكة العربية السعودية هو الساعة 8:00 صباحًا في الولايات المتحدة.

ولكن هذه التحديات في أي نوع من الاجتماعات، وليس فقط مؤتمر الفيديو .لذا في مقابل كل مزايا مؤتمر الفيديو يمكنك جدولة الاجتماعات بما يناسب المشاركين

يمكن ان نقول إن مؤتمرات الفيديو لم تعد رفاهية ولكن أصبحت ضرورة لا بد منها في عالم الأعمال في الوقت الحاضر.وقد حاولنا في هذه المقالة أن نقدم شرح مبسط عن مؤتمرات الفديو والمزايا والتحديات التي قد تواجه الشركات عند التفكير في حلول مؤتمرات الفديو.

بإمكانك أن تستكشف حلول أنظمة التواصل وأنظمة مؤتمرات الفيديو الأحدث لدى "الفويب".

يرجى التواصل معنا على:

خدمة العملاء : 920013450
واتساب: 537631266 966+
بريد الكتروني: info@al-voip.com