What Benefits Do You Get From Office 365 * ما مميزات وخصائص أوفيس 365 ؟

By Al-VoIPبواسطة الفويب | Post onتم النشر بتاريخ February 17, 2019 12:14

Sun, Feb 17, 2019 Al-voip-sales-sorour Collaborator | 0 comments |

text size:

A PBX is crucial to your business if you want faster and smoother communication, but what if you can get all the potential and capabilities of PBX minus the pricey and difficult equipment?

We have that solution at Al-VoIP! As an add-on, the phone system in Office 365 add-on offers you the same PBX potential without the hassle of dealing with complicated equipment and paying a ton of money.

The add-on is a plug and play system, Skype for Business makes your daily tasks 10x times easier. There will be no headache in tasks such as; call transference, call mute and un-mute.

And it’s there as long as you have internet. How simple is that?

There are many features for the phone system in Office 365, and they’re effective immediately when you add it to your system.

By using Phone System in Office 365, your Skype for Business users will get the following features:



Touch Feature

With a touch of a finger, you’ll be able to handle all the calls, whether inbound or outbound.
You can easily do that by clicking the chosen name in Skype for Business or Outlook.

Automatic Phone System

Skype for business’s phone system builds a full menu for your internal and external callers where they can be easily located to both receive and transfer calls to, in all the different departments of your company.

Holding Calls

When calls are flooding your agents, this feature becomes the go-to. When they answer the next inbound call or place an outbound call, the current call goes automatically on hold.

Caller Identifier (ID)

Know your call before answering the call. Office 365 gives you a full profile on the caller that shows you the job title and picture of the person placing the call. This is only for inbound calls as it gathers the information required from the company directory.

Device Shift

Office 365 allows you the freedom to take your meeting on call on any other device you want.

Transfer Calls

You don’t have to be tied to anything to take your calls; as it allows you instant call transference to not only another person but also to another device. Ex: from your IP Phone to tablet or even mobile.

Customized Alerts

Easily categorize your calls by creating different ringtones for the types of callers and calls you get. Save your time!

Video Call Friendly Via Skype for Business

Always see your caller through a floating window and enhance your communication!

Simultaneous Ringing

This priceless feature enables your calls to go anywhere you will them to be, you can forward them to voicemail or colleague. Don’t miss a call!

Call Queues

Phone System call queues are the automatization of greetings when someone calls your company, it can put the calls on hold and find the next available agent to take the call while the caller is listening to the hold music.

Compatibility

Office 365 is compatible with everything, you can enjoy all these features on devices, from IP phones to mobiles and desk computers.

Music on hold

This feature keeps your callers entertained by playing music when you place a call on hold, it also lets them know that the call is still going.

Skype for Business: Efficient Voicemail Features

Voicemail can be tricky to catch and keep track with. However, with Skype for business, it is delivered directly to the users’ mailbox. The messages will also be available on their Skype for Business applications, IP Phones, and Lync.


To know more about Office 365, please contact us on this number 920013450. We are ready to answer all your questions!

يعتبر السنترال عامل أساسي لنشاطك التجاري إذا كنت تريد تواصل أسرع وأكثر سلاسة، ولكن ماذا لو كان بإمكانك الحصول على كل إمكانات وقدرات السنترال دون المعدات المعقدة غالية الثمن؟

لدينا هذا الحل في الفويب.كوم! يوفر لك نظام الهاتف Office 365 نفس إمكانات السنترال دون متاعب التعامل مع الأجهزة المعقدة ودفع مبلغ كبير من المال.


الاضافات سهلة التركيب هى عبارة عن نظام توصيل وتشغيل يسهل سكايب للأعمال مهامك اليومية عشرت المرات، فهو يحميك من صداع المهام البسيطة مثل تحويل المكالمات وكتم الصوت وتجاهل الصوت. و هو موجود طالما لديك اتصال قوي بالإنترنت. هل يوجد أسهل من ذلك؟

هناك العديد من المميزات لنظام الهاتف مع Office 365 ، وهي فعالة فورًا عند إضافتها إلى نظامك.

بأستخدامك لنظام الإتصال المتاح فى Office 365يمكن لمستخدمى سكايب للأعمال بشركتك الإستمتاع بالميزات التالية:


الاتصال باللمس

بضغطة واحدة، ستتمكن من إجراء مكالمات خارج مكتبك والرد على المكالمات الواردة. لا داعي لحفظ أرقام الهواتف، لأن يمكنك اختيار الاسم الذي تريد في سكايب للأعمال أو Outlook، و سيتم الاتصال به تلقائيًا.

نظام هاتف تلقائي

يمكن استخدام نظام الهاتف لإنشاء قائمة لشركتك تتيح للمتصلين الخارجيين والداخليين لتحديد مكان أو نقل المكالمات إلى مستخدمي الشركة أو أقسامها المختلفة بشركتك.

تعليق المكالمات

في حالة وجود مكالمات متعددة في نفس الوقت، عند الرد على مكالمة واردة جديدة أو إجراء مكالمة خارجية جديدة، يتم إيقاف المكالمة الحالية تلقائيًا.

معرفة المتصل (ID)

أعرف قبل أن تجيب على المكالمة. يمنحك Office 365 ملفًا كاملاً للمتصل، حيث يعرض عليك المسمى الوظيفي وصورة المتصل. هذه الخاصية مقتصرة على المكالمات الواردة لأنها تجمع المعلومات المطلوبة من دليل الشركة الداخلي.

تغيير الجهاز

يسمح لك Office 365 بحرية تلقي الاجتماع أو الاتصال على أي جهاز آخر تريده.

نقل أي مكالمة مع سكايب للأعمال

لا يجب أن تكون مرتبطًا بأي شيء لتلقي مكالماتك، لأنه يسمح لك بتحويل مكالماتك ليس فقط لشخص آخر ولكن أيضًا إلى جهاز آخر، مثل من هاتف آي بي الخاص بك إلى الهاتف المحمول أو التابلت.

تخصيص التنبيهات

يمكنك فلترة مكالماتك بسهولة عن طريق تخصيص نغمات رنين مختلفة لأنواع المتصلين والمكالمات التي تحصل عليها. وفر وقتك!

مكالمات فيديو سلسة عبر سكايب للأعمال

تسمح لك هذه الخاصية برؤية المتصل بك عبر نافذة صغيرة لتحسين الاتصال.

رنين متعدد في وقت واحد

هذه الميزة لا تقدر بثمن لأنها تمكن مكالماتك من الذهاب إلى أي مكان تريده، فيمكنك إرسالها إلى البريد الصوتي أو زميل بالعمل.
لا تفوت مكالمة!

قوائم انتظار المكالمات

تقوم نظم الهواتف التي تتعامل مع قوائم انتظار المكالمات بأتمتة رسائل التحية عندما يتصل شخص ما بشركتك، فيمكن وضع المكالمات على الانتظار للعثور على عميل خدمة العملاء المتوفر لتلقي المكالمة بينما يستمع المتصل إلى موسيقى الانتظار.

التوافق مع أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة آبل والهواتف المحمولة

متوافق مع كل شيء، يمكنك الاستمتاع بكل هذه الميزات على الأجهزة ، من الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة و أيضًا أجهزة الكمبيوتر الشخصية وهواتف آي بي.

موسيقى الانتظار

تقوم هذه الخاصية بترفيه المتصلين من خلال تشغيل الموسيقى عند تعليق المكالمة، كما تتيح لهم معرفة أن المكالمة لا تزال مستمرة.

خيارات سكايب للأعمال للبريد الصوتي

عندما يتلقى مستخدم بريد صوتي، يتم تحويله لصندوق البريد الخاص به كرسالة بريد إلكتروني مع رسالة البريد الصوتي المسجلة كمرفق. كما يمكنهم أيضًا الاستماع إلى رسائلهم عبر هاتف الآي بي المتوافق مع سكايب، أو جميع تطبيقات سكايب للأعمال، أو آبل أو لينك.


لمعرفة المزيد عن Office 365، يرجى الاتصال بنا على هذا الرقم 920013450. نحن على استعداد للإجابة على جميع أسئلتك!

Tags:

العلامات:

Write comment

اترك تعليق

Comments have to be approved before showing up

سيتم مراجعه التعليقات قبل السماح بالنشر